Handelsbetingelser hos Stjær Bakkegaard ApS

Gældende fra d. 24. oktober. 2025

Generelle oplysninger

Stjær Bakkegaard ApS
Stjærvej 70
8464 Galten
CVR nr.: 44106981
Telefon: 24 25 57 72
Email: kontakt@stjaerbakkegaard.dk

Priser

Hos Stjær Bakkegaard ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Medlemsskaber og produkter

Stjær Bakkegaard ApS sælger personlige medlemsskaber til forbrugere, der giver adgang til forskellige fysiske rammer og arrangementer på Stjær Bakkegaard.
Der betales ingen depositum for medlemsskaber.
Derudover sælger Stjær Bakkegaard billetter til enkeltstående arrangementer samt et udvalg af mad- og drikkevarer.
Stjær Bakkegaard ApS sælger ikke varer til levering eller afhentning (webshop)

Medlemsskaber

Medlemsskaber er personlige
Medlemsskaber kan ikke sættes på pause
Ønsker forbrugeren at ændre eller opsige medlemsskabet skal dettte gøres ved at sende en e-mail til kontakt@stjaerbakkegaard.dk
Opsigelsesvarsel er løbende måned + en måned

Billetter

Afmelding er mulig inden for den frist, der er angivet ved den enkelte aktivitet.
Afmelding skal ske via Stjær Bakkegaards bestillingssystem.
Afmelding via e-mail eller telefon accepteres ikke.
Ved afmeldeing inden fristen, tilbagebetales det fulde beløb.
Ved aktiviteter udendørs ydes der ikke refusion ved dårligt vejr – herunder regn – medmindre andet er angivet.

Betaling og Abonnement

Stjær Bakkegaard ApS modtager betaling fra forbrugere med MobilePay (Fysisk betaling med valgfrit beløb, Indkøbskurv og Faste betalinger).
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Hvis forbrugeren er tilmeldt MobilePay Faste betalinger (Abonnement uden fast pris), afregnes der én gang om måneden (bagud) for forbrug.

Fortrydelsesret

Køb af billetter til event eller eventrelaterede tillægsprodukter såsom mad- og drikkevarer mm. er i henhold til – Bekendtgørelse af lov om forbrugeraftaler §7 stk. 2, § 18 stk. 2 nr 3,4 og 12 – ikke omfattet af fortrydelsesret.
Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.
Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Stjær Bakkegaard ApS.
Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt hos os, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DA
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@stjaerbakkegaard.dk